Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Eva & Co et toute personne effectuant un achat sur le site internet.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Eva & Co.
Article 2 — Identité du vendeur
Les informations relatives à l'identité de l'entreprise sont disponibles sur la page Informations sur l'entreprise.
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif. De légères différences de couleur ou de présentation peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication et ne sauraient engager la responsabilité d'Eva & Co.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils incluent les taxes applicables lorsque la réglementation l'exige.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Eva & Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 5 — Commande
La validation d'une commande vaut conclusion d'un contrat de vente.
Le client garantit que les informations communiquées sont exactes.
Eva & Co se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment en cas de :
- fraude ou suspicion de fraude ;
- incident de paiement ;
- informations manifestement erronées ;
- utilisation abusive d'offres promotionnelles ;
- impossibilité d'exécuter la commande.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement proposés sont indiqués lors de la validation de la commande.
Les transactions sont sécurisées conformément aux standards en vigueur.
Eva & Co ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 7 — Livraison
Les modalités de livraison sont décrites sur notre page Livraison.
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.
Eva & Co ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes sont disponibles sur notre page Rétractation / Retours.
Les exceptions prévues à l'article L221-28 du Code de la consommation demeurent applicables.
Article 9 — Remboursement
Les remboursements sont effectués conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Les modalités sont détaillées sur notre page Remboursement.
Article 10 — Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le droit français, notamment :
- la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
- la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
Article 11 — Responsabilité
Eva & Co ne pourra être tenue responsable :
- des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ;
- d'un cas de force majeure ;
- d'une interruption temporaire du site ;
- d'un événement indépendant de sa volonté empêchant l'exécution normale du contrat.
La responsabilité d'Eva & Co est, en tout état de cause, limitée aux dispositions impératives prévues par la loi.
Article 12 — Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 13 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site Eva & Co (textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, graphismes, éléments visuels et tout autre contenu) est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'Eva & Co est interdite.
Article 14 — Force majeure
Eva & Co ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations lorsque celle-ci résulte d'un événement imprévisible, irrésistible et extérieur au sens du droit français.
Article 15 — Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
Article 16 — Règlement des litiges
En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront compétentes dans les conditions prévues par la loi.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut également recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation après une tentative préalable de résolution amiable.
Article 17 — Modification des CGV
Eva & Co se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.
Nous contacter
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter notre service client via la page Nous contacter.